«Публичная оферта (Пользовательское соглашение) на оказание информационных услуг»
Вступило в силу с 16 августа 2021 года,
с изменениями от 29 сентября 2023 года,
16 октября 2023 года,
18 января 2024 года.
Индивидуальный предприниматель Харченко Алексей Альбертович ИНН 772126466502, ОГРНИП 321774600471828, действующий на основании Постановки на учет в Инспекции Федеральной налоговой службы № 21 по г.Москве № 7721 от 24.07.2020, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» или «Владелец сайта» с одной стороны и дееспособное физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь» или «Заказчик» и безоговорочно акцептовавшее оферту, постоянно размещённую в сети Интернет по сетевому адресу https://kharchenko.eu/public-offer заключили настоящий договор оказания информационных услуг, именуемых в дальнейшем «Услуги». Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Пользователем оплаты предложенной Владельцем Сайта Услуги. В отношении Услуги, предлагаемой Владельцем Сайта по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Пользователем оплаты полной суммы стоимости услуги, т.е. осуществление полной предоплаты.
Услуга не оказывается юридическим лицам (далее «Квалифицированный пользователь»). В случае если Квалифицированный пользователь акцептовал данную оферту путем проведения оплаты за Услугу, то данный договор считается недействительным. Доступ к сайту для Квалифицированного пользователя будет заблокирован.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной Офертой Владельца сайта, и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультативных услуг (в соответствии со ст. 435 ГК РФ и ч. 2 ст. 437 ГК РФ).
1.2. Любой Пользователь, посетивший сайт https://kharchenko.eu и/или субдомены сайта, имеющий намерение приобрести ту или иную информационно-консультативную услугу, и оплатить получение информационно-консультативной услуги, становится Заказчиком (Заказчик и Исполнитель совместно именуются в дальнейшем «Стороны»).
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультативных аналитических услуг посредством проведения вебинаров и/или продажи электронных товаров (текстовых, аудио, видео), живых выступлений, предоставления индивидуальных аналитических консультаций, в том числе с привлечением третьих лиц (далее, информационно-консультативные услуги).
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять содержание материалов и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://kharchenko.eu, но не менее чем за один день до их ввода в действие. Новые условия публичной оферты вступают в силу в момент их опубликования.
2.3. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://kharchenko.eu/public-offer.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем оформления заявки на получение услуг на сайте https://kharchenko.eu и/или субдоменах сайта (далее – Заявки) и оплаты данных услуг посредством перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя напрямую или через один из указанных на сайте https://kharchenko.eu платежных агрегаторов.
3.2. Информационно-консультационные услуги предоставляются только после их полной оплаты Заказчиком в рамках настоящего договора.
3.3. После оплаты стоимости услуг в полном объеме Заказчику на адрес электронной почты, указанный им при оплате, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное сообщение с уведомлением об оплате. В случае, если Заказчик оплатил стоимость и не получил обратной связи от Исполнителя в течение 3 (трёх) рабочих дней после оплаты, Заказчик имеет право связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты investor@kharchenko.eu и получения инструкции в ручном режиме, приложив к письму электронный документ, подтверждающий оплату.
3.4. Для получения информационно-консультативных услуг Заказчик самостоятельно настраивает программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов vk.com, youtube.com, skype.com, drive.google.com, meet.google.com, teamviewer.com, а также открывать текстовые файлы и файлы электронных таблиц формата .TXT, .DOC, .DOCX, .ODT, .ODS, .PDF, .XLSX и .XLS, которые используются в ходе предоставления услуг.
3.5. Факт оказания информационно-консультационных услуг подтверждается электронным сообщением, направляемым Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика. В случае отсутствия от Заказчика возражений в ответ на данное электронное сообщение в течении 24 (двадцати четырех) часов после получения электронного сообщения, информационно-консультационные услуги считаются оказанными. Датой оказания услуг при этом будет считаться день получения письма.
3.6. Исполнитель оставляет за собой право прекратить предоставление Заказчику услуг без права на возврат денежных средств, в случае открытого нарушения Заказчиком правил получения услуг, а именно: разжигания межнациональных и иных конфликтов, отвлечение других участников от получения услуг, размещение несанкционированной рекламы на ресурсах Исполнителя, нецензурные высказывания, оскорбление Исполнителя, лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг или других участников, также в случае опубликования и/или продажи Заказчиком любых материалов, полученных от Исполнителя, противоправных действий Заказчика в отношении Исполнителя или других участников.
3.7. Предоставленные Заказчику аналитические материалы не являются инвестиционными рекомендациями, а содержащиеся в них комментарии не должны быть восприняты как руководство к действию.
3.8. Результаты инвестирования в прошлом не гарантируют результатов инвестирования в будущем. Расчет носит приблизительный характер. Исполнитель не несет обязательств по уровню доходности Заказчика исходя из предоставленных аналитических рекомендаций.
4. Авторские права и товарные знаки
4.1. Услуги, предоставляемые на сайте Исполнителем, являются результатом его интеллектуальной деятельности и защищаются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права. Все исключительные права, сопровождающие их материалы и любые копии, принадлежат Исполнителю.
4.2. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к информационно-консультативным услугам и цифровым товарам Исполнителя третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.
4.3. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем Заказчику материалы в рамках настоящего договора Оферты, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования без наличия на то письменного согласия Исполнителя.
4.4. Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Условия и порядок возврата денежных средств
5.1. Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных информационно-консультационных аналитических услуг и потребовать возврата денежных средств за оплаченную (полностью или частично) услугу. Электронное сообщение с мотивированным запросом о возврате денежных средств должно быть направлено с адреса электронной почты, который был указан Заказчиком, на адрес электронной почты investor@kharchenko.eu в течении 168 (ста шестидеяти восьми) часов (7 (семи) календарных суток) после оплаты. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При направлении электронного сообщения с запросом о возврате денежных средств обязательно приложение к нему электронной копии документа, удостоверяющего личность (например, паспорт).
5.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
5.3. Оплата Заказчиком очередного пакета информационно-консультативных услуг означает безоговорочное подтверждение Заказчиком того факта, что все предоставленные ранее услуги имели требуемый уровень качества и полностью предоставлены Исполнителем и получены Заказчиком.
5.4. В случае невозможности получения услуги, возникшей по вине Заказчика, принятие Заказчиком решения об отказе от получения услуги и любых других случаях, кроме предусмотренного в п. 5.1. настоящего Договора, денежные средства, перечисленные Заказчиком по настоящему договору, не подлежат возврату.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель обязан предоставить информационно-консультативную услугу в соответствии с описанием, размещенном на сайте https://kharchenko.eu, своевременно передав Заказчику необходимые для получения услуг ссылки, доступы в закрытые разделы и графики индивидуальных консультаций.
6.2. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов vk.com, facebook.com, youtube.com, skype.com, drive.google.com, meet.google.com, teamviewer.com, а также открывать текстовые файлы и файлы электронных таблиц формата .TXT, .DOC, XLSX и .XLS, которые используются в ходе предоставления услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.4. Заказчик обязан предоставить полные и правильные данные при оформлении Заявки. В случае, когда Заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика, что также не является нарушением 152 ФЗ «О персональных данных».
6.5. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме по адресу электронной почты: investor@kharchenko.eu.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе информационно-консультационного обслуживания аналитическую информацию, и за результаты ее использования Заказчиком. Любое незаконное использование информации Заказчиком, которая стала известна ему от Исполнителя, полностью освобождает Исполнителя от всех юридических и правовых последствий, связанных с незаконными действиями Заказчика.
6.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме, без какого–либо морального, физического давления и/или иного понуждения к заключению настоящего договора, не введён в заблуждение, как Исполнителем так и иными третьими лицами. Также Заказчик фактом заключения настоящего договора подтверждает тот факт, что он не лишён дееспособности и в полной мере осознаёт степень своих действий и руководит ими, а заключение Заказчиком настоящего договора с Исполнителем есть ни что иное, как акт добровольного волеизъявления Заказчика.
8. Прочие условия
8.1. Заказчик дает свое разрешение Исполнителю на обработку своих персональных данных и/или иных данных, предоставленных им Исполнителю в рамках настоящего договора, включая изображения Заказчика, фирменное наименование и товарный знак, информацию о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора; на публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации: телевидением, радио, в сети Интернет, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и на страницах Исполнителя в социальных сетях.
8.2. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты и действует до момента завершения оказания информационно-консультационных аналитических услуг согласно настоящего договора.
9. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Харченко Алексей Альбертович
ИНН: 772126466502
ОГРНИП: 321774600471828
р/с: 40802810200000008137
Банк: Общество с ограниченной ответственностью «Озон банк»
БИК: 044525068
к/с: 30101810645374525068